連線：感恩節“黑色星期五”考驗美國經濟復蘇程度

　　國際線上報道（駐美國記者 王姍姍）：眼下，又到了年底零售業開始打折促銷的熱季，在美國也不例外，人們習慣把購物季開始的那一天稱作“黑色星期五”。為什麼把打折季的開始叫做“黑色星期五”？最近，美國經濟出現了復蘇勢頭，那麼美國人在今年的購物季有什麼表現？今年的零售業是否會出現什麼變化？詳細情況我們來連線本台駐美國記者王姍姍。

　　主持人：說到“黑色星期五”，我們總是會覺得有不好的運氣，那麼對於美國的百貨業來說，“黑色星期五”有什麼特殊的含義嗎？

　　記者：恰恰相反，“黑色星期五”對於美國的百貨業來說意味著好運的來臨。傳統上來說，感恩節是星期四，那麼感恩節之後的一天就被稱作“ 黑色星期五”。因為商家一般記賬經常是用紅色代表虧損、黑色代表盈利，所以“黑色星期五”對商家來說無疑是幸運的開始。美國的百貨業公認，從這天開始進入大家用黑墨水書寫贏利的狀態了。“黑色星期五”一般從當天零點開始，從這一天開始到耶誕節的一個月是美國最重要的購物季，商家每年大概40％到60％銷量都來自這段時間。主持人。

　　主持人：看來“黑色星期五”的到來其實就是大家期待已久的打折季的到來。那麼今年美國的消費者有沒有從經濟危機的陰影中走出來，開始瘋狂的搶購呢？你自己是不是也加入到“搶購大軍”的行列了？

　　記者：美國經濟已經初步出現了復蘇的跡象，所以不少商家對“黑色星期五”開始的銷售充滿期待。根據美國全國零售商聯合會最近的調查數據顯示，今年有1.34億消費者稱他們會在“黑色星期五”至週日這幾天之內購買禮物，這一數字佔美國總人口的三分之一強，比去年的1.28億人要多，但是仍然低於2007年購物季前報告數字。根據《紐約時報》估計，美國人今年節日期間人均消費額是682美元。

　　為了製造搶購的氣氛，從名牌廠店區到大型的連鎖式零售商，很多商家都從“黑色星期五”的零點就開門了，很多消費者通宵達旦的搶購打折商品。我今年也和幾個朋友去感受了一下這不同尋常的氣氛。我們是26號晚上，也就是感恩節那天10點左右出發，前往離我們最近的一個名牌廠店區ｏｕｔｌｅｔ。美國的廠店區購物是一大特色，通常是集中上百家品牌門店，是除了ｓｈｏｐｐｉｎｇ　ｍａｌｌ也就是購物中心之外美國人最青睞的集中購物休閒區。在沿途我們看到車流如織，燈火通明。我們11點到達的時候發現在能停5000輛車的停車場找到一個停車位已經相當困難，轉了10分鐘還算幸運找到了一個車位。後來一個朋友告訴我，他是12點左右到的，等車位就等了將近一個小時。

　　等我們到了之後發現，商家們已經準備好折扣迎接消費者了。這些折扣還是非常誘人的，通常是五折的基礎上再打六到七折，這樣核算下來就是原價的三四折。有的商店還派專人在門口派發“黑色星期五”特別折扣券，這種折扣券有個折扣區，刮開之後裏面有5％至50％不等的折扣，這樣可以在店面折扣的基礎上在加上額外折扣。我手氣很差，只刮到了一個最小的折扣——5％。在我前面有一個美國小夥子，他幸運地刮到好幾張30％的折扣券。他非常熱心，就把這幾張送給了我和我的朋友們。

　　當時雖然是淩晨，廠店區還是人流熙熙攘攘的，有點像中國春節之前採購年貨的景象。一些熱門的店舖還人滿為患所以不得不控制入場的人數，以至於在門口都排起了長隊，我看了一下，最長的隊伍大概有一百米。不光是進場排起了長隊，交費同樣也是要排很長的隊伍。所以不禁讓人感嘆“黑色星期五 ”購物不僅需要財力、體力，更需要耐力。直到淩晨5點鐘左右，四面八方湧來的人們才漸漸散去。廠店區這種熱鬧景象並不是普遍的現象，美國不少的商場店舖雖然是打折廣告鋪天蓋地，但是卻沒有出現他們期待中的顧客盈門的場面。主持人。

　　主持人：通宵去“血拼”雖然很辛苦，但是能在打折店淘到很多便宜又好的東西也很不錯。在你看來，今年商家的促銷活動與往年相比更豐富了嗎？　

　　記者：是的，從半個月前開始，我的郵箱每天就會收到不少品牌發來的很具誘惑力的打折資訊，而且現金返還的力度和去年相比也略有上升。有的品牌去年提供了購買額4％的現金返還，那麼今年翻倍到8％，還有的品牌現金返還率高達10％。商家紛紛還和銀行聯手打積分促銷戰。通常的做法是，積分額度是1美元積1分，但是摩根大通銀行的信用卡最近和400多個商家共同推出了刷卡增加積分的服務。他們的積分額度最高達到1美元消費積10個積分點，而且這些積分不設有效期可以隨時兌換成禮品或者用1個積分兌換1美分的比值兌換成現金。另外，還有的商家則提供免費送貨、派送贈品等附加服務。

　　除了傳統的促銷手段之外，今年不少商家還加入了運用Ｔｗｉｔｔｅｒ和Ｆａｃｅｂｏｏｋ這些現代通訊手段的大軍，和消費者保持實時溝通，積極調動消費者的購物熱情。主持人。

　　主持人：如此低折扣的商品，再加上琳瑯滿目的促銷手段，但是統計數字卻顯示，美國零售商沒有真正“笑”起來。美國全國零售商聯合會專家預計，今年節日購物季的銷售額將比去年下降1％，這將是連續第二年下降。美國也是個網路購物大國，那麼網路購物的情況怎麼樣？

　　記者：相比傳統的購物方式，今年美國“黑色星期五”的網路銷售非常火爆，銷售額同比大增11％，達到了創紀錄的將近6億美元。

　　今年“黑色星期五”網路銷售的良好表現得益於網路零售商大力度的價格優惠措施。零售專家認為，從現在到耶誕節期間，零售商店將難再推出吸引消費者到商店購物的刺激措施，因此，網路銷售還有很大的上升空間。

　　目前，分析人士大多預測“黑色星期五”開啟的網路銷售的良好勢頭還會繼續下去。還有專家認為，這一勢頭在未來幾個星期之內都將延續。